いつもTO&FROオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

キャリアメールでご登録されているお客様から、メールが届かないとのご連絡が多発しております。

下記の主なキャリアメールは、受け取りたいメールが「迷惑メール」として扱われてしまっている可能性もあります。迷惑メールと判断されると自動で迷惑メールフォルダに振り分けてしまったり、受信そのものをブロックされたりします。

待っているメールが届かない場合は、迷惑メール関連の設定を変更することで対処できます。

必ず、ご注文前に、shop@toandfro.jp の受信登録をお願い致します。

ご注文後にメールが届かなかった場合、再度設定を確認したのち、お問合せフォームより、メールが届かなかったことをご連絡くださいませ。

再度、ご注文メールを再送させて頂きます。

お手数おかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。