特定商取引法に基づく表示
住所
- ［本社］〒929-1215 石川県かほく市高松ノ75番地2
- ［東京］〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-3-11 2F
お問い合わせ先
- WEB：お問い合わせフォーム
- TEL：076-258-2255
- MAIL：shop@toandfro.jp
- ※営業時間 平日10:00～17:00（※土日祝祭日、年末年始は除く）
- ※1～3営業日以内に回答します。内容により回答できない場合があります。
販売価格
- お客様が選択された商品に対して入力した数量に基いて表示された価格で販売いたします。
- お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。（ご注文時の確認画面や、注文確定後のメールにも記載）
- 販売価格には、送料・手数料は含まれていません。
- 販売価格は予告なく変更する場合がありますが、注文確定後に価格が変更になっても差額分を請求いたしません。
お支払い方法
- クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済からご選択いただけます。
- ご注文内容等によりご選択いただけないお支払方法があります。
- 銀行振込の振込手数料はお客様にて負担ください。
- お支払方法の詳細は「ご利用ガイド」をご覧ください。
お支払い時期
- クレジットカード決済：商品の到着後に決済されます。
- 銀行振込：注文後7日以内にお振込ください。期日を超えた場合はキャンセルされます。
- コンビニ決済：注文後7日以内にお支払ください。期日を超えた場合はキャンセルされます。
商品の引渡し時期
- ご注文・お支払が確定してから3～7営業日（※予約商品は除く）
- 商品の特性、在庫状況、お届け先などにより7営業日以上かかる場合があります。
配送および送料
- 【宅配便】ヤマト運輸株式会社
1配送先につき、税込550円の送料がかかります。
※沖縄・北海道・その他離島は税込1,100円
- 【ネコポス】ヤマト運輸株式会社
1配送先につき、税込330円の送料がかかります。
- いずれも合計金額が税込3,000円以上の場合、送料は無料になります。
- 出荷手続き完了後、改めてメールにて連絡いたします。
- 商品の到着は、天候や交通事情、商品の在庫状況、お届け先などにより変動する場合があります。
- 商品や数量によりネコポスが選択いただけないことがあります。
- 配送および送料の詳細は「ご利用ガイド」をご覧ください。
キャンセル・返品・交換・修理
- お客様のご都合による、ご注文後のキャンセル・返品は、原則としてお受けしておりません。
- 品違い・破損・汚れ・縫製不良が認められ、かつ未使用品であると判断した場合は、対応いたします。
- 万一、ご注文内容と異なっていたり商品不良があった際は、商品到着後7日以内に、メールもしくは電話にてご連絡ください。
- 商品到着後7日経過後の返品・交換・修理のお申し出には応じかねます。
- 事前にご連絡のない商品の返品はお受けできません。
- 当社事由による返品・交換・修理にかかる送料は、当社にて負担させて頂きます。
- 商品交換に際して、在庫切れ等の理由により商品の調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。
- 返品・交換・修理の詳細は「ご利用ガイド」をご覧ください。